Nous avons accompagné l’équipe d’UR Lab, dans la recherche utilisateur des 4 centres commerciaux sélectionnés pour accueillir ces expérimentations, en France et en Pologne. Quatre vocations ont été identifiées pour ces espaces : (se) recharger, partager avec ses proches, travailler et se détendre. Chaque espace a été esquissé pour constituer un cahier des charges pour l’architecte qui sera chargé de développer ces 4 concepts :

- Un espace pour (se) recharger, avec du mobilier haut, pour des pauses courtes, qui permettent notamment de recharger son téléphone.

- Un espace de snacking, en partenariat avec une enseigne de café, offrant la possibilité de jouer ensemble (babyfoot…), de partager sa musique…

- Un espace calme, permettant la concentration, mettant à disposition imprimante, scanner, presse quotidienne et diffusion à l’écran… pour finaliser ses démarches de recherche d’emploi ou autre présentation, en partenariat avec une enseigne de presse.

- Un espace en partenariat avec une librairie, pour découvrir les nouvelles parutions, écouter les interviews d’auteurs et chanteurs ou autres bulles permettant de se couper un instant de l’agitation alentours.

Tous ces espaces ont ensuite été localisés les uns par rapport aux autres dans les espaces communs des établissements d’expérimentation.